發布時間：2023.08.02
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日前(qian)，全國門店突(tu)破5000家的面部護理(li)連鎖(suo)行業頭部品(pin)牌-樊文花，憑借(jie)其于美(mei)團平臺(tai)的出(chu)色表現，榮獲2023年美(mei)團“年度優質品(pin)牌”獎項。
當下(xia)(xia)，隨(sui)著人們(men)消費方式(shi)的(de)轉變，以及直播等線(xian)上銷(xiao)售模(mo)式(shi)的(de)興起，線(xian)上營銷(xiao)成為獲客、業(ye)績增長的(de)主流方式(shi)。深耕實體(ti)并且(qie)全國門店數量(liang)突破5000家、以“中*1西*2結合面(mian)部(bu)護理(li)(li)”這一模(mo)式(shi)幫助顧客針對性(xing)改(gai)善面(mian)部(bu)肌膚的(de)樊文花面(mian)部(bu)護理(li)(li)連鎖，也在美(mei)團等平(ping)臺開啟了“線(xian)上引(yin)流+線(xian)下(xia)(xia)體(ti)驗”的(de)新零售模(mo)式(shi)。
針(zhen)對(dui)線(xian)上用(yong)戶的(de)需求(qiu)，樊文花(hua)搭建了(le)(le)自運營團(tuan)隊于美(mei)團(tuan)平臺開(kai)始了(le)(le)自播(bo)(bo)，不斷(duan)完(wan)善其自運營能力，并(bing)且(qie)推出了(le)(le)線(xian)上專供的(de)解(jie)決皮膚問題的(de)方(fang)案來(lai)做對(dui)接。在場景搭建方(fang)面，則直(zhi)接將線(xian)下門店的(de)服務(wu)場景搬(ban)到(dao)了(le)(le)直(zhi)播(bo)(bo)間(jian)，讓用(yong)戶沉浸式(shi)地互動(dong)。通過其“中式(shi)手法+科技(ji)產品”這一面部護理優勢，吸引用(yong)戶完(wan)成(cheng)線(xian)上咨(zi)詢、了(le)(le)解(jie)、下單、到(dao)店體驗(yan)這一系(xi)列動(dong)作(zuo)，成(cheng)為美(mei)團(tuan)自播(bo)(bo)“第一個(ge)吃螃蟹”的(de)品牌。
在剛(gang)過去的(de)7月，樊文花(hua)聯動五千家(jia)店(dian)在美(mei)團直(zhi)播，在718麗人(ren)周年慶(qing)期(qi)間(jian)，創下300萬的(de)交(jiao)易額記(ji)錄，并(bing)成為美(mei)團面部(bu)護(hu)理(li)行(xing)業直(zhi)播觀看(kan)人(ren)次第(di)一，為樊文花(hua)在美(mei)團的(de)歷史新(xin)高。
樊(fan)文花面部護理連鎖(suo)的品牌創始(shi)人樊(fan)文花女士(shi)在接(jie)(jie)受(shou)美(mei)團·麗人【美(mei)麗說】創始(shi)人專(zhuan)欄(lan)的專(zhuan)訪(fang)時表示：“我們非常注重直(zhi)(zhi)播(bo)，我們的主(zhu)要(yao)客群是(shi)白領(ling)，她們都非常忙。過去需要(yao)到(dao)(dao)店才能(neng)了解(jie)到(dao)(dao)門店的具體位置、產(chan)品和價格(ge)信(xin)息，現(xian)在消費者用碎(sui)片(pian)化的時間在美(mei)團直(zhi)(zhi)播(bo)就(jiu)可(ke)以了解(jie)到(dao)(dao)，顧客購買券碼后直(zhi)(zhi)接(jie)(jie)去門店兌換(huan)服(fu)務，這是(shi)樊(fan)文花理想(xiang)的合作模(mo)式。”
樊(fan)文(wen)花(hua)在美(mei)團平臺的探索(suo)合作(zuo)，不但(dan)助(zhu)力(li)樊(fan)文(wen)花(hua)新增(zeng)年輕客(ke)群，更(geng)是讓(rang)品(pin)牌自有會(hui)(hui)員(yuan)感(gan)覺到便捷和實惠。接(jie)下來，樊(fan)文(wen)花(hua)會(hui)(hui)持續探索(suo)拓(tuo)寬流量(liang)獲客(ke)的數字化(hua)營(ying)銷路徑，還將(jiang)投入更(geng)多人力(li)和資(zi)源在美(mei)團等線(xian)上平臺上，與更(geng)多線(xian)下門店協同，讓(rang)流量(liang)成為生(sheng)意，讓(rang)線(xian)上到線(xian)下的營(ying)銷轉化(hua)更(geng)加高效(xiao)。
*1 “中(zhong)(zhong)”指中(zhong)(zhong)式專業(ye)按摩手法 *2 “西”指超(chao)分(fen)子(zi)等技術，樊文花十款產品采用超(chao)分(fen)子(zi)技術
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